【崗位比武展風(fēng)采 青春獻禮黨的二十大】宜春旅游集團轄屬子公司舉辦勞動技能比賽
發(fā)布日期:2022/10/19 16:18:15
為進一步提升酒店從業(yè)人員的服務(wù)技能水平,讓員工掌握酒店服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)程序,同時提高對客服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量,提升企業(yè)整體服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,近日,宜春旅游集團轄屬東湖酒店、鑫達酒店分別舉辦以“崗位比武展風(fēng)采 青春獻禮黨的二十大”主題勞動技能比賽,旨在弘揚“愛崗敬業(yè)、精益求精、協(xié)作共進、追求卓越”的工匠精神,集中展示新時代干部職工聽黨指揮、矢志奮斗的精神風(fēng)貌,激勵全集團廣大青年繼承和發(fā)揚“五四”精神,踔厲奮發(fā)、砥礪篤行,為推動全市文化和旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大貢獻。
「東湖酒店 」
「鑫達酒店 」
本次技能比賽共分客房服務(wù)(中式鋪床)、餐廳服務(wù)(中餐宴會擺臺)、前臺服務(wù)(總臺問詢)三個比賽項目。大賽現(xiàn)場氣氛緊張熱烈,選手們動作規(guī)范、一絲不茍,近兩個小時的比拼,參賽選手嫻熟的技藝和認真的態(tài)度給來現(xiàn)場觀摩的員工們留下了深刻的印象。
「東湖酒店 」
「鑫達酒店 」
比賽結(jié)束后,裁判組針對儀容儀表、禮節(jié)禮貌、專業(yè)技能、現(xiàn)場問答、突發(fā)狀況處理等要素進行全面考核比較,分別評選出三個項目的前三名。
“有知識才能成就未來,有技術(shù)才能更有力量”。酒店業(yè)作為一種服務(wù)型行業(yè),從業(yè)人員素質(zhì)的高低直接影響著服務(wù)品質(zhì)的提升和良好形象的樹立,一次優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是一次成功的推廣營銷。舉辦職工技能比賽既是對廣大職工技能素質(zhì)的大檢閱,形成“比、學(xué)、趕、超”濃厚氛圍,促進旗下各酒店之間交流學(xué)習(xí)、激發(fā)員工工作熱情,也是宜春旅游集團重視提高職工技能素質(zhì)、推進人才選拔和培養(yǎng),深入實施人才強企戰(zhàn)略的有效舉措。下一步,宜春旅游集團將以此為契機,認真落實公司抓落實活動年“四改四爭”工作要求,著力培育和弘揚“追求卓越、精益求精”的工匠精神,充分展示旅游人職業(yè)道德、職業(yè)能力、職業(yè)品質(zhì)新風(fēng)貌,不斷提升集團酒店品牌的社會影響力,以實際行動向黨的二十大獻禮。
撰稿:雷謙 | 編輯:陳世君 | 編審:林崗